เราหวังว่าคุณจะชื่นชอบการซื้อสินค้าออนไลน์ของ Levi's® หากคุณไม่พึงพอใจในสินค้า เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

1. คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 15 วัน หลังจากได้รับสินค้าที่สั่งซื้อจาก Levi’s® Thailand Official Online Store (www.levi.co.th), การคืนสินค้าจะเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายการคืนสินค้าของเรา สามารถดูเพิ่มเติมได้ด้านล่าง
2. สินค้าที่ไม่ได้แนบใบคืนสินค้า และส่งคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด จะไม่ได้รับสิทธิ์การคืนสินค้า
3. สินค้าที่ไม่ร่วมรายการคืน ได้แก่ ชุดชั้นใน ถุงเท้า สินค้าที่ทำเครื่องหมายว่าไม่สามารถคืนได้ หรือ สินค้าลดราคา สินค้าดัดแปลง/ปรับแต่ง และ ลิมิเต็ดคอลเลคชั่นหากเราได้รับสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ สินค้าจะถูกส่งกลับไปยังที่อยู่จัดส่งเดิมโดยไม่มีการคืนเงินใดๆ
4. สินค้าสำหรับการส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพใหม่และคงเดิม ยังไม่ได้ถูกซักและไม่ได้ใช้ อยู่ในบรรจุภัณฑ์ของสินค้าเดิม และติดป้ายราคาตามเดิม
5. การขอคืนสินค้าที่ซื้อจาก Levi’s® Thailand Official Online Store จะต้องทำการจากทางเว็บไซต์ตามรูปแบบที่กำหนด โปรดเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ Levi’s® Thailand Official Online Store เพื่อส่งใบคืนสินค้า สำหรับท่านที่ไม่มีบัญชีบนเว็บไซต์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากต้องการคืนสินค้า
6. การคืนเงินจะขึ้นอยู่กับยอดสุทธิที่ชำระของคำสั่งซื้อ รวมถึงสินค้าโปรโมชั่น และคำสั่งซื้อที่ใช้รหัสส่วนลด
7. การคืนสินค้าจะต้องทำการคืนของสมนาคุณ (Gift with Purchase) ที่ได้รับพร้อมกับสินค้าในคำสั่งซื้อ
8. Levi’s® Thailand ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้า หากสินค้าที่ส่งสำหรับการคืนสินค้าไม่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้น
9. Levi’s® Thailand ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายและเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ