1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานออนไลน์เหล่านี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 28 December 2022.
1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานมีผลบังคับใช้กับผู้เยี่ยมชมทางออนไลน์ทุกคนของเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยหรือในนามของบริษัท ลีวาย สเตราส์ (ประเทศไทย) จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา” “พวกเรา” “ของเรา” หรือ “ของพวกเรา”) ซึ่งรวมไปถึง: https://levi.co.th (เรียกแยกกันว่า “เว็บไซต์” และเรียกรวมกันว่า “เว็บไซต์ของเรา”)
เว็บไซต์ของเรามีวัตถุประสงค์และฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกัน เราอธิบายความแตกต่างเหล่านี้ไว้ในหน้านี้ ดังนั้นโปรดอ่านอย่างละเอียด หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน โปรดติดต่อเรา (รายละเอียดการติดต่ออยู่ที่ด้านล่างของหน้า)
นอกจากนี้ เรายังมีเงื่อนไขอื่น ๆ ประกาศทางกฎหมาย และเงื่อนไขอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อาจนำไปใช้กับการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ และเฉพาะส่วนหรือคุณลักษณะเฉพาะของเว็บไซต์ (เช่น การแข่งขัน โปรโมชั่น หรือคุณลักษณะอื่น ๆ ที่คล้ายกัน) ที่กล่าวมาทั้งหมดได้รวมไว้ในที่นี้โดยการอ้างอิง และจะต้องใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเป็นข้อตกลงตามสัญญา (“เงื่อนไข”) ระหว่างเราและคุณ
คุณต้องยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ใด ๆ คุณสามารถยอมรับเงื่อนไขได้ในสองวิธี:
(1) โดยการคลิกเพื่อ “ยอมรับ” หรือ “ตกลง” ตามเงื่อนไข ซึ่งตัวเลือกนี้จะถูกนำเสนอหรือให้บริการแก่คุณบนหรือจากเว็บไซต์ใด ๆ และ
(2) โดยการใช้เว็บไซต์ใด ๆ
เมื่อใช้เว็บไซต์ใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณได้ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไข โปรดอย่าใช้เว็บไซต์ใด ๆ ของเรา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงและอัปเดตเงื่อนไขในที่นี้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และแนะนำให้คุณกลับมาเยี่ยมชมหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงเงื่อนไขในปัจจุบันที่มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา ในการเรียกดู เข้าถึง และใช้เว็บไซต์ของเราหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือการอัปเดตเงื่อนไขของเรา
2. นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ของเราทั้งหมด หากต้องการดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดคลิกที่นี่ นอกจากนี้ ในการใช้เว็บไซต์ใด ๆ ของเรา จะถือว่าคุณรับทราบว่าการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่ได้เป็นการส่งข้อมูลที่เป็นส่วนตัวหรือปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ คุณเข้าใจดีว่าข้อความหรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งไปยังเว็บไซต์อาจถูกอ่านหรือดักฟังโดยบุคคลอื่น แม้ว่าจะมีการแจ้งเตือนเป็นพิเศษว่าการส่งข้อมูลแบบใดแบบหนึ่ง (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต) นั้นได้รับการเข้ารหัส อย่างไรก็ตาม เราจะจัดให้มีมาตรการการรักษาความปลอดภัยตามแนวทางปฏิบัติของอุตสาหกรรมและกฎหมายที่ใช้บังคับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเราไม่ให้ถูกนำไปใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ ผิดกฎหมาย หรือไม่ได้รับอนุญาต
3. ความเป็นเจ้าของเว็บไซต์ เนื้อหา และเครื่องหมายการค้า
เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษร เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงข้อความ กราฟิก ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ภาพประกอบ การออกแบบ ไอคอน ภาพถ่าย คลิปวิดีโอ เสียง ดนตรี งานศิลปะ รหัสคอมพิวเตอร์และวัสดุอื่น ๆ และลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายรูปลักษณ์ และ/หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ในเนื้อหาดังกล่าว (เรียกรวมกันว่า “เนื้อหา”) เป็นเจ้าของ ควบคุม และ/หรือได้รับอนุญาตจากเรา
เว็บไซต์และเนื้อหามีจุดประสงค์เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้นและไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์ คุณสามารถดาวน์โหลดหรือคัดลอกเนื้อหาและสื่อที่ดาวน์โหลดได้อื่น ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์เพื่อการใช้งานส่วนตัวของคุณเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ในเนื้อหาที่ดาวน์โหลดหรือคัดลอกมาให้กับคุณอันเป็นผลมาจากการดาวน์โหลด การคัดลอก หรือการใช้งานในรูปแบบอื่น ๆ คุณไม่สามารถทำซ้ำ (ยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น) เผยแพร่ ส่ง แจกจ่าย แสดง ดำเนินการ เปลี่ยนแปลง แก้ไข สร้างงานลอกเลียนแบบ ขาย หรือใช้ประโยชน์หรือใช้เนื้อหาหรือเว็บไซต์ใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงสาธารณะหรือเชิงพาณิชย์ หากคุณใช้เนื้อหาในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาตในการละเมิดเงื่อนไขในที่นี้ สิทธิ์ของคุณในการใช้เว็บไซต์ของเราจะสิ้นสุดลงทันที และคุณจะต้องส่งคืนหรือทำลายสำเนาของเนื้อหาที่คุณได้ใช้หรือจัดทำขึ้น ตามตัวเลือกที่เรากำหนด
เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า เครื่องหมายบริการ และโลโก้ที่ใช้หรือแสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและไม่ได้จดทะเบียน ชื่อทางการค้าและเครื่องหมายบริการของ Levi Strauss & Co. และบริษัทในเครือ เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า และเครื่องหมายบริการอื่น ๆ ที่ใช้หรือแสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและไม่ได้จดทะเบียน ชื่อทางการค้า และเครื่องหมายบริการของบุคคลที่สาม ไม่มีข้อความใดในเว็บไซต์ที่ให้หรือควรตีความว่าเป็นการให้ใบอนุญาตหรือสิทธิ์แก่คุณโดยปริยาย ปิดปาก หรืออื่นใด ในการใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า เครื่องหมายบริการ หรือโลโก้ที่แสดงบนเว็บไซต์ดังกล่าว
4. การใช้เว็บไซต์ของเรา
ก) เว็บไซต์ทั้งหมดของเรา
คุณจะสามารถใช้เว็บไซต์ของเราได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตตามเงื่อนไขและเฉพาะในลักษณะที่สอดคล้องกับกฎหมาย กฎเกณฑ์ และกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมด หรือแนวทางปฏิบัติหรือแนวทางที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายที่ควบคุมการส่งออกข้อมูลไปยังหรือจากประเทศที่คุณพำนักอาศัย
คุณตกลงที่จะไม่ใช้ “deeplink” “โรบอท” หรืออุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ โปรแกรม รหัส อัลกอริธึม หรือวิธีการแบบอัตโนมัติหรือแบบแมนนวล เพื่อเข้าถึง คัดลอก หรือตรวจสอบส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์หรือเนื้อหาใด ๆ หรือในส่วนใด ๆ วิธีการทำซ้ำหรือหลบเลี่ยงโครงสร้างการนำทางหรือการนำเสนอของเว็บไซต์หรือเนื้อหาใด ๆ หรือรับหรือพยายามรับวัสดุหรือข้อมูลใด ๆ ผ่านทางวิธีการใด ๆ ที่ไม่ได้จัดทำโดยเราผ่านทางเว็บไซต์โดยเจตนา ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้มาตรการป้องกันกิจกรรมดังกล่าว คุณไม่สามารถขายต่อการใช้งานหรือการเข้าถึงเว็บไซต์ให้กับบุคคลที่สาม
คุณตกลงที่จะไม่แสวงหาผลประโยชน์หรือพยายามเข้าถึงส่วนหรือคุณลักษณะใด ๆ ของเว็บไซต์ใด ๆ หรือระบบหรือเครือข่ายอื่นใดที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ ระบบ หรือเครือข่ายของพันธมิตรทางธุรกิจใด ๆ ของเราโดยการแฮ็ค “การทำเหมืองรหัสผ่าน” หรือใช้วิธีการอื่นใดที่ผิดกฎหมายในการเข้าถึงข้อมูล
คุณตกลงที่จะไม่สอบสวน สแกน หรือทดสอบช่องโหว่ของเว็บไซต์ใด ๆ หรือเครือข่ายใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ และไม่ละเมิดมาตรการรักษาความปลอดภัยหรือการรับรองความถูกต้องบนเว็บไซต์ใด ๆ หรือเครือข่ายใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใด ๆ คุณตกลงที่จะไม่ย้อนรอยการค้นหา ติดตาม หรือพยายามติดตามข้อมูลใด ๆ ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใด ๆ หรือลูกค้ารายอื่นของเรา รวมถึงบัญชีการซื้อขายสินค้าหรือบัญชีโปรแกรมของสมาชิกที่คุณไม่ได้ถือครอง วิธีการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาเนื้อหาหรือข้อมูล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่ได้จำกัดแค่เพียงข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ (“PII”) หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่สมเหตุผลที่สามารถนำมาใช้เพื่อเชื่อมโยงส่วนที่ไม่ใช่ PII เข้ากับ PII ได้
คุณตกลงที่จะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่จะทำให้โครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์หรือระบบหรือเครือข่ายของเราโหลดอย่างไม่สมเหตุผลหรือไม่สมส่วน หรือระบบหรือเครือข่ายใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์หรือต่อเรา โดยมีความพยายามที่จะครอบงำระบบของเราเพื่อสร้าง “การปฏิเสธการให้บริการ” หรือการโจมตีที่คล้ายกัน
คุณตกลงที่จะไม่ใช้อุปกรณ์ เทคโนโลยี หรือวิธีการใด ๆ ในการแทรกแซงหรือพยายามแทรกแซงการทำงานที่เหมาะสมหรือคุณสมบัติของเว็บไซต์ใด ๆ หรือธุรกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ หรือกับการใช้งานเว็บไซต์ของบุคคลอื่น
คุณตกลงที่จะไม่ปลอมแปลงส่วนหัวหรือจัดการตัวระบุเพื่อปกปิดที่มาของข้อความหรือการส่งข้อมูลที่คุณส่งถึงเราบนหรือผ่านเว็บไซต์ใด ๆ หรือบริการใด ๆ ที่นำเสนอบนหรือผ่านเว็บไซต์ใด ๆ คุณตกลงที่จะไม่แอบอ้างหรือแสร้งทำเป็นบุคคลอื่น หรือแอบอ้างว่าคุณเป็นตัวแทนของบุคคลอื่น
ข) เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเรา
ภายใต้หัวข้อ 4(ก) ข้างต้น คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของเรา (รวมถึงเว็บไซต์ย่อยทั้งหมด) เพื่อจุดประสงค์ในการดูหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา และใช้คุณสมบัติและบริการอื่น ๆ ที่เรามีเจตนาในการจัดหาให้กับเว็บไซต์เหล่านั้น
ค) เว็บไซต์ของเราที่เนื้อหาสร้างโดยผู้ใช้
ภายใต้หัวข้อ 4(ก) ข้างต้น คุณสามารถใช้เว็บไซต์ที่เนื้อหาสร้างโดยผู้ใช้ของเรา (รวมถึงเว็บไซต์ย่อยทั้งหมด) เพื่อวัตถุประสงค์ในการดูหรือเข้าร่วมในฟอรัมออนไลน์ อัปโหลดและดาวน์โหลดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และแบ่งปันเนื้อหาดังกล่าวกับบุคคลอื่นที่ลงทะเบียน ผู้ใช้ และใช้คุณสมบัติและบริการอื่น ๆ ที่เรามีเจตนาในการนำเสนอบนเว็บไซต์นั้น
ง) โปรแกรมสะสมคะแนน
สมาชิกของโปรแกรมสะสมคะแนนของเราต้องสร้างบัญชีกับเราเพื่อรับสิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก โปรแกรมสะสมคะแนนดังกล่าวจะได้รับการจัดการตามและกำกับดูแลควบคุมโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเราอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว
จ) การแข่งขัน
เราอาจเสนอโปรโมชั่นพิเศษหรือการแข่งขันในบางช่วงเวลา ในกรณีที่เราเสนอโปรโมชั่นหรือการแข่งขันดังกล่าว เราจะทำสำเนาเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถดูได้บนเว็บไซต์ของเราอย่างน้อยหนึ่งแห่ง
5. การสื่อสารกับผู้ใช้และเนื้อหาของผู้ใช้
แม้ว่าเราจะซาบซึ้งกับข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา แต่เป็นนโยบายของเราที่จะไม่ยอมรับความคิดสร้างสรรค์ คำแนะนำ ข้อเสนอ แผนหรือวัสดุอื่นใดนอกเหนือไปจากที่เราร้องขอโดยเฉพาะ (เช่น ผ่านการประกวดหรือ กิจกรรมส่งเสริมการขาย) จุดประสงค์ของเราก็คือเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใด ๆ ในกรณีที่ความพยายามเชิงสร้างสรรค์ที่เราริเริ่มมีความคล้ายกันกับข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ที่จัดทำโดยลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ดังนั้น นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมบนหรือจากเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (ดูข้อ 2 ด้านบน) เนื้อหา ข้อมูล คำแนะนำ แนวคิด แนวคิด ความรู้ เทคนิค คำถาม ข้อคิดเห็น หรือการสื่อสารอื่น ๆ ที่คุณส่งหรือโพสต์ลงในเว็บไซต์ใด ๆ (“การสื่อสารของผู้ใช้”) จะถือเป็นและถือว่าไม่เป็นความลับและไม่มีกรรมสิทธิ์
คุณตกลงว่าเราอาจใช้การสื่อสารของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ตามดุลยพินิจของเรา ซึ่งรวมถึงการทำซ้ำ การส่ง การเปิดเผย การตีพิมพ์ การออกอากาศ การพัฒนา การผลิต และ/หรือการตลาดในลักษณะใด ๆ ก็ตามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ใด ๆ หรือทั้งหมด คุณตกลงว่าเราจะไม่มีภาระผูกพัน (1) ในการรักษาการสื่อสารของผู้ใช้เป็นความลับ (2) จ่ายค่าชดเชยสำหรับการสื่อสารของผู้ใช้ใด ๆ หรือ (3) เพื่อติดตาม ใช้ ส่งคืน ทบทวน หรือตอบสนองต่อการสื่อสารของผู้ใช้ เราจะไม่มีความรับผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของการสื่อสารของผู้ใช้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ การหมิ่นประมาท ความเป็นส่วนตัว ความลามกอนาจาร หรืออย่างอื่น เราสงวนสิทธิ์ในการลบการสื่อสารของผู้ใช้ที่มีเนื้อหาใด ๆ ที่เราเห็นว่าไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นที่ยอมรับ (เช่น ดูข้อ 6 และ 7 ด้านล่าง)
คุณรับรองและรับประกันว่าเนื้อหาใด ๆ ที่คุณส่งในการสื่อสารของผู้ใช้เป็นต้นฉบับที่มาจากคุณ คุณเป็นเจ้าของและ/หรือมีอำนาจในการใช้สิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเนื้อหา และเนื้อหาไม่ได้และจะไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ๆ คุณรับประกัน รับรอง และเป็นตัวแทนว่าบุคคลใด ๆ นอกเหนือจากตัวคุณเอง ที่ปรากฎในไฟล์เสียงหรือภาพที่ส่งโดยเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารของผู้ใช้ มีอายุที่บรรลุนิติภาวะในรัฐที่บุคคลนั้นพำนักอาศัยตามวรรคถัดไป และคุณให้สิทธิ์เราในการคัดลอก แก้ไข เปลี่ยนแปลง แก้ไข แสดง ดำเนินการ เผยแพร่ แจกจ่ายความคล้ายคลึงของบุคคลเหล่านั้น และคุณมีอำนาจที่จะรับรองเอกสารเผยแพร่นี้ในนามของพวกเขา หากบุคคลใดที่ปรากฎในการสื่อสารของผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ในรัฐที่ตนพำนักอาศัยอยู่ คุณรับรอง รับประกัน และรับรองว่าคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายของบุคคลดังกล่าวแต่ละราย และคุณอนุญาตให้ใช้สื่อที่มีภาพของเขา/เธอ ตามเงื่อนไข
นอกเหนือจากกฎของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นตามที่ระบุไว้ในข้อ 6 ด้านล่าง ห้ามไม่ให้คุณโพสต์หรือส่งข้อมูลใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย ข่มขู่ ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ใส่ร้าย ผิดจรรยาบรรณ หยาบโลน ลามกอนาจาร หรือดูหมิ่น หรือเนื้อหาใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดหรือสนับสนุนการกระทำที่ถือเป็นความผิดทางอาญา หรือก่อให้เกิดความรับผิดทางแพ่งหรือเป็นการละเมิดกฎหมาย กฎระเบียบใด ๆ หรือหลักจรรยาบรรณหรือแนวทางของอุตสาหกรรม
6. กฎสำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
หากคุณพบว่ามีการละเมิดกฎเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือพฤติกรรมที่ไม่สามารถยอมรับได้ของผู้ใช้รายใด คุณควรรายงานกิจกรรมดังกล่าวให้เราทราบโดยการติดต่อเรา หากคุณโพสต์ข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการสื่อสารของผู้ใช้แต่ละรายที่คุณโพสต์บนเว็บไซต์ใด ๆ หรือส่งไปยังผู้ใช้รายอื่น และตกลงว่าคุณจะไม่ต้องรับผิดชอบหรือรับผิดต่อการสื่อสารของผู้ใช้จากผู้ใช้รายอื่นที่คุณเข้าถึงบนเว็บไซต์ใด ๆ นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบการสื่อสารของผู้ใช้ออกจากเว็บไซต์ของเรา
หมวดหมู่ของการสื่อสารกับผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นระบุไว้ด้านล่างรวมทั้งตัวอย่าง แต่ไม่มีจุดประสงค์เพื่อให้ครอบคลุมถึงสิ่งที่ถือเป็นการสื่อสารของผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตทั้งหมด คุณตกลงว่าคุณจะไม่โพสต์หรือส่งต่อสิ่งที่คุณรู้และ/หรือมีเหตุผลอันควรเชื่อได้ให้กับผู้ใช้รายอื่น หรือเป็นเหตุให้มีการเผยแพร่ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือผู้ใช้รายอื่น ซึ่งไม่จำกัดเพียง:
- เป็นการหมิ่นประมาท ล่วงละเมิด ลามกอนาจาร ดูหมิ่น หรือก้าวร้าว หรือ
- ละเมิดหรือละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น (เช่น เพลง วิดีโอ ภาพถ่าย หรือวัสดุอื่น ๆ ที่คุณไม่มีอำนาจเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของเนื้อหาดังกล่าวในการโพสต์บนเว็บไซต์) รวมถึงสิทธิ์ในการประชาสัมพันธ์หรือสิทธิของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ความเป็นส่วนตัว หรือ
- ละเมิดกฎหมาย กฎเกณฑ์ กฤษฎีกา หรือกฎระเบียบใด ๆ ที่ใช้บังคับ หรือจรรยาบรรณ / แนวทางของอุตสาหกรรม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การกำกับดูแลการควบคุมการส่งออก การคุ้มครองผู้บริโภค การแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม การป้องกันการเลือกปฏิบัติ หรือการโฆษณาและเนื้อหาออนไลน์ที่เป็นเท็จ) หรือ
- การข่มขู่ คุกคาม ผิดจรรยาบรรณ หรือส่งเสริมการเหยียดเชื้อชาติ ความคลั่งไคล้ หรือความเกลียดชังใด ๆ ต่อกลุ่มหรือบุคคลใด ๆ หรือ
- ส่งเสริมหรือสนับสนุนความรุนแรงต่อบุคคลหรือความเสียหายหรือการทำลายทรัพย์สิน หรือ
- ไม่ถูกต้อง เป็นเท็จ หรือทำให้เข้าใจผิดในทางใดทางหนึ่ง หรือ
- ผิดกฎหมายหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ หรือ
- ส่งเสริมการคัดลอกที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาตในงานที่มีลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นหรือลิงก์ไปยังพวกเขา หรือให้ข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย หรือ
- มีไวรัสซอฟต์แวร์หรือโค้ดคอมพิวเตอร์ ไฟล์ หรือโปรแกรมอื่นใดที่ออกแบบมาเพื่อรบกวน ทำลาย หรือจำกัดการทำงานของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ หรืออุปกรณ์โทรคมนาคม และ/หรือ
- มีโฆษณา สื่อส่งเสริมการขาย “เมลขยะ” “สแปม” “จดหมายลูกโซ่” “แผนพีระมิด” หรือการชักชวนรูปแบบอื่นใด
คุณเข้าใจว่าเมื่อใช้เว็บไซต์ใด ๆ คุณจะได้รับการสื่อสารไปยังผู้ใช้จากแหล่งต่าง ๆ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ประโยชน์ ความปลอดภัย หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของหรือเกี่ยวข้องกับการสื่อสารของผู้ใช้ดังกล่าว
7. กฎเกี่ยวกับลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามลิขสิทธิ์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และเรากำหนดให้ผู้ใช้เว็บไซต์ทุกคนปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลหรือเนื้อหาใด ๆ หรือเผยแพร่สื่อหรือเนื้อหาใด ๆ เว็บไซต์ในลักษณะใด ๆ ที่ถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สิทธิ์ที่ได้รับตามกฎหมายลิขสิทธิ์ คุณไม่สามารถโพสต์ แก้ไข แจกจ่าย หรือทำซ้ำเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือข้อมูลกรรมสิทธิ์อื่น ๆ ที่เป็นของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเจ้าของกรรมสิทธิ์ดังกล่าว เป็นนโยบายของเราที่จะยุติสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่น เมื่อได้รับแจ้งจากเจ้าของลิขสิทธิ์หรือตัวแทนทางกฎหมายของเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างเหมาะสม
การแจ้งเตือนการละเมิด
หากคุณเชื่อว่าผลงานของคุณถูกคัดลอกและโพสต์บนเว็บไซต์ของเราในลักษณะที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ตัวแทนที่ได้รับมอบหมายของเรา:
- ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หรือทางกายภาพของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผลประโยชน์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ
- คำอธิบายของงานที่มีลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ที่คุณอ้างว่าถูกละเมิด
- การระบุเนื้อหาที่อ้างว่ามีการละเมิดและคำอธิบายเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณอ้างว่ามีการละเมิดอยู่บนเว็บไซต์
- ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล หากเป็นไปได้
- คำชี้แจงของคุณว่าคุณมีความเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่าการใช้ผลงานที่มีข้อพิพาทไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา ตัวแทน หรือกฎหมาย และ
- คำชี้แจงของคุณที่ทำขึ้นภายใต้บทลงโทษของการเบิกความเท็จว่าข้อมูลในรายงานของคุณถูกต้องและคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาหรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา
ควรส่งข้อมูลข้างต้น (“การแจ้ง”) ไปยัง:
เรียน: Legal Department
11 North Buona Vista Drive
#14-09 Metropolis Tower 2, Singapore 138589
โทรศัพท์: 65-6735-9303
8. บัญชี รหัสผ่าน และความปลอดภัย
คุณสมบัติหรือบริการบางอย่างที่นำเสนอบนหรือผ่านทางเว็บไซต์ของเราอาจกำหนดให้คุณต้องเปิดบัญชี (รวมถึงการตั้งค่า ID บัญชีและรหัสผ่าน) และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) นอกเหนือจากการรับรองในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา (ดูข้อ 2 ด้านบน) เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึง ID บัญชีและรหัสผ่านของคุณ และสำหรับสิ่งใด ๆ และทั้งหมด กิจกรรมที่เกิดขึ้นในหรือภายใต้บัญชีของคุณ
คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดความปลอดภัยที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับเราหรือผู้ใช้รายอื่นหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเนื่องจากบุคคลอื่นที่ใช้ ID บัญชี รหัสผ่าน หรือบัญชีของคุณ
คุณไม่สามารถใช้รหัสบัญชี รหัสผ่าน หรือบัญชีของบุคคลอื่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ได้รับอนุญาตและยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของรหัสบัญชี รหัสผ่านหรือบัญชีนั้น เราไม่สามารถและจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากความล้มเหลวของคุณในการปฏิบัติตามภาระผูกพันเหล่านี้
9. ผลิตภัณฑ์และการขายออนไลน์
ก) ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม
บริษัท ไอสโตร์ ไอเซนด์ (ไทยเเลนด์) จำกัด เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไทยซึ่งมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ 2/4 ซอยสุจริต 2 เเขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร (“พันธมิตรอีคอมเมิร์ซ”) พันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเราคือพันธมิตรที่อำนวยความสะดวกในการขายและการปฏิบัติตามข้อตกลง และจะเป็นบริษัทที่คุณทำสัญญาด้วยสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการใด ๆ ของเราจากเว็บไซต์ของเรา พันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเราจะเรียกเก็บเงิน จัดการ และบริหารและชำระเงินสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ของเราจากเว็บไซต์ของเรา (รวมถึงผ่านทางผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม) และผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับอนุมัติจะเป็นผู้ส่งคำตามสั่งซื้อของคุณ
ข) บัญชีของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม หากคุณมีบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา คุณอาจได้รับประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ดีขึ้นผ่านทางสิทธิประโยชน์ที่บัญชีนำเสนอ เช่น สามารถดูประวัติการซื้อของคุณและบันทึกข้อมูลการติดต่อและการจัดส่งของคุณ
ค) การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์
คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์โดยเลือกและส่งคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเราตามเงื่อนไขในที่นี้
คำสั่งซื้อใด ๆ ที่เราได้รับจากคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่อยู่บนเว็บไซต์ของเราจะถือเป็นข้อเสนอที่คุณนำเสนอต่อพันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเราเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ตามราคาที่ระบุไว้ (รวมภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าบริการ) ข้อเสนอนี้จัดทำขึ้น ณ เวลาที่มีการประมวลผลคำสั่งซื้อและตามเงื่อนไขในที่นี้
ในการประมวลผลคำสั่งซื้อใด ๆ เราอาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ ในกรณีที่เราขอข้อมูลดังกล่าว คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เพื่อให้เราสามารถยืนยันรายละเอียดของคำสั่งซื้อได้
เราขอสงวนสิทธิ์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในการจำกัดปริมาณการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ และ/หรือปฏิเสธการให้บริการแก่ลูกค้ารายใด ๆ
ง) การรับคำสั่ง
การรับคำสั่งซื้อจะเกิดขึ้นเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้อย่างครบถ้วน:
- คุณได้รับการยืนยันตามที่อยู่อีเมล โดยมีเงื่อนไขว่ามีผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อในสต็อกที่พร้อมสําหรับการจัดส่ง และ
- การชำระเงินค่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการอนุมัติโดยพันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเรา และจำนวนเงินของการสั่งซื้อได้ถูกหักจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ (เช่น เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว)
สัญญาของพันธมิตรอีคอมเมิร์ซที่ทำกับคุณจะมีผลบังคับใช้นับตั้งแต่เมื่อคุณได้รับอีเมลแจ้งการส่งคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มของเราจนถึงวันสุดท้ายของสิทธิ์ในการส่งคืนผลิตภัณฑ์
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากเราตัดสินใจที่จะปฏิเสธคำสั่งซื้อของคุณ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากที่ส่งคำสั่งซื้อ และการคืนเงินให้กับคุณจะได้รับการดำเนินการตามนโยบายการคืนสินค้าของเราตามข้อ 9(ซ) ด้านล่าง
จ) ราคาและการมีสินค้าในสต็อก
เราจะพยายามทำให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรานั้นมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และปราศจากข้อผิดพลาด ในส่วนที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จะรวมไปถึงข้อมูลราคาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรา
อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ราคาที่แสดงมีข้อผิดพลาดหรือไม่ถูกต้อง เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ไม่ว่าในกรณีใด จะดำเนินการก่อนที่เราจะรับคำสั่งซื้อจากคุณ หากเราสามารถติดต่อคุณได้ เราจะนำเสนอตัวเลือกเพื่อให้คุณยืนยันการสั่งซื้ออีกครั้งในราคาที่ถูกต้อง หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ หากเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากที่ได้รับคำสั่งซื้อ เราจะถือว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกยกเลิกและจะแจ้งให้คุณทราบ
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้องที่ส่งผลให้ได้รับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อกหรือไม่ได้วางจำหน่าย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำสั่งซื้อดังกล่าวและจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้พร้อมนำเสนอตัวเลือกในการเลือกผลิตภัณฑ์อื่นผ่านทางเว็บไซต์
ราคา โปรโมชั่น และผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของเราอาจเป็นแบบเฉพาะเว็บไซต์
ฉ) การจัดส่งผลิตภัณฑ์
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา เราจะจัดส่งตามคำสั่งซื้อของคุณ (ผ่านทางพันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเราและ/หรือผู้ให้บริการจัดส่งที่เป็นบุคคลที่สาม) ไปยังที่อยู่ที่คุณกำหนด ตราบเท่าที่ที่อยู่นั้นอยู่ในประเทศไทยและเป็นไปตามข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อจำกัดตามที่ระบุบนเว็บไซต์ เราอาจจะทำการตรวจสอบข้อมูลก่อนที่จะรับและ/หรือการจัดส่งตามคำสั่งซื้อใด ๆ
ระยะเวลาในการจัดส่งเป็นเพียงการบ่งชี้เท่านั้น และขึ้นอยู่กับการประมาณการที่ระบุโดยผู้ให้บริการจัดส่งที่เป็นบุคคลที่สามของเรา และระยะเวลาการจัดส่งโดยทั่วไปที่เรามีประสบการณ์ ในบางช่วงเวลา ระยะเวลาในการจัดส่งอาจจะนานกว่าที่แจ้ง (เช่น ในช่วงเวลาที่ได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมาก รวมทั้งช่วงลดราคาและช่วงเทศกาลวันหยุด) พันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเราจะพยายามทำให้แน่ใจว่าการจัดส่งทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายในเวลาที่เหมาะสม
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกในการจัดส่งของเราและสิ่งที่ควรทำในกรณีที่คุณไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ตามคำสั่งซื้อของคุณ โปรดดูที่หัวข้อการจัดส่งของเราภายใต้คำถามที่พบบ่อย
ช) การแก้ไขและการยกเลิกคำสั่งซื้อ
หลังจากที่ทำการสั่งซื้อ คุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ซึ่งรวมไปถึงการแก้ไขรายละเอียด เช่น ที่อยู่ในการจัดส่ง การลบรายการสินค้า หรือการเปลี่ยนสี/ขนาด ดังนั้นเราจึงขอให้คุณตรวจสอบให้มั่นใจว่ารายละเอียดที่ระบุมีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ คุณสามารถคืนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนสินค้าของเราตามที่ระบุไว้ในข้อ 9(ซ) และคำถามที่พบบ่อยของเรา
ในบางครั้ง เราอาจจำเป็นต้องยกเลิกคำสั่งซื้อหรือบางส่วนของคำสั่งซื้อเนื่องด้วยเหตุผลต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ในเรื่องต่อไปนี้:
- ไม่สินค้าในสต็อก
- ความยากลำบากในการประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ
- ไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุได้
- เป็นการสั่งซื้อซ้ำ
- เกิดปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- คำสั่งที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขในที่นี้
- เป็นข้อกำหนดของกฎหมาย
หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำอธิบายถึงการยกเลิก คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรายการที่ถูกยกเลิกและเราจะไม่รับผิดต่อการยกเลิกดังกล่าว
ซ) การส่งคืน
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะคืนเงินหรือยอมรับการเปลี่ยนแทนตามเงื่อนไขในที่นี้ คำถามที่พบบ่อยของเรา และกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น การคืนเงินใด ๆ จะออกให้ (หรือทำให้มีการออกให้) โดยพันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเราและจะดำเนินการโดยใช้รูปแบบการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของเรา โปรดดูที่หัวข้อการส่งคืนภายใต้คำถามที่พบบ่อยของเรา
ฌ) ค่าธรรมเนียมและค่าบริการ
ราคารวมทั้งหมดเป็นเงินบาท (฿)
ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราเป็นราคาที่รวมภาษี GST แล้ว (หากมี) หากมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม (เช่น ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง) จะมีการระบุค่าใช้จ่ายเหล่านี้อย่างชัดเจนในกระบวนการสั่งซื้อออนไลน์
จ) วิธีการชำระเงิน
พันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเรายอมรับการชำระเงิน (ผ่านทางผู้ให้บริการช่องทางการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม) ด้วยวิธีการชำระเงินใด ๆ ที่ระบุไว้ในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการชำระเงินของเรา
ฉ) รายละเอียดผลิตภัณฑ์
ในการอธิบายและแสดงภาพผลิตภัณฑ์ของเราบนเว็บไซต์ของเรา เราจะพยายามทำให้มีความถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาอื่น ๆ ของเว็บไซต์ใด ๆ มีความถูกต้อง สมบูรณ์ น่าเชื่อถือ เป็นปัจจุบัน หรือปราศจากข้อผิดพลาด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้นที่อาจเกี่ยวข้องกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคา และการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้ วิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียวของคุณคือการส่งคืนให้เราตามนโยบายการคืนผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
ช) สี
เราได้ใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการแสดงสีของผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏที่เว็บไซต์อย่างถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงผลสีใด ๆ ได้อย่างแม่นยำ สมบูรณ์ น่าเชื่อถือ หรือปราศจากข้อผิดพลาด
ซ) ความเสี่ยงต่อการสูญเสีย
ความเสี่ยงต่อการสูญเสียหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ซื้อจะส่งต่อให้กับคุณเมื่อทำการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่อยู่ในการจัดส่งตามที่คุณกำหนด ในกรณีที่คุณส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ คุณต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจนกว่าเราจะได้รับสินค้าที่คลังสินค้าของพันธมิตรอีคอมเมิร์ซของเรา ซึ่งหมายความว่า คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการยื่นเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ ต่อผู้ให้บริการขนส่งสำหรับสินค้าที่ได้รับความเสียหายและ/หรือสูญหายในกรณีที่มีการส่งคืน
ฌ) ฝ่ายบริการลูกค้า
หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อภายใต้เงื่อนไขของข้อนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ทที่นี่
ญ) คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยของเรายังรวมไปถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่เราจัดหาผลิตภัณฑ์ของเราให้กับคุณ ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างคำถามที่พบบ่อยและเงื่อนไขการใช้งานในที่นี้ ให้ยึดตามข้อกำหนดในเงื่อนไขการใช้งานในที่นี้เป็นหลักในการบังคับใช้
10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของเรา ลิงก์ของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเรา
ห้ามสร้างหรือบำรุงรักษาลิงก์จากเว็บไซต์อื่นไปยังหน้าใด ๆ ในเว็บไซต์ใด ๆ ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า ห้ามดำเนินการหรือแสดงเว็บไซต์ของเราหรือข้อมูลหรือเนื้อหาใด ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ใด ๆ ในเฟรมหรือผ่านทางวิธีการที่คล้ายกันในเว็บไซต์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของเราที่อนุญาตจะต้องเป็นไปตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ กฎระเบียบและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมด
ในบางครั้ง เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของ ดำเนินการ หรือควบคุม ลิงก์ดังกล่าวทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น หากคุณใช้ลิงก์เหล่านี้ คุณจะออกจากเว็บไซต์ของเราและเราจะไม่สามารถรับผิดชอบต่อเนื้อหา สื่อ ข้อมูล หรือกิจกรรมใด ๆ ที่ปรากฏบนหรือที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของ ดำเนินการ หรือควบคุม
11. การเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์และเนื้อหา
เราขอสงวนสิทธิ์ ณ เวลาใด ๆ ตามดุลยพินิจของเรา แต่เพียงผู้เดียวในการ: แก้ไข ระงับ หรือยุติเว็บไซต์ใด ๆ ของเราหรือบริการ เนื้อหา คุณลักษณะหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่นำเสนอผ่านเว็บไซต์ใด ๆ โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ใด ๆ แก้ไขและ/หรือยกเว้นค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เรียกเก็บจากเว็บไซต์ใด ๆ และ/หรือเสนอโอกาสให้แก่ผู้ใช้บางส่วนหรือทั้งหมดของเว็บไซต์ใด ๆ คุณตกลงว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือต่อบุคคลที่สามหากมีสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นเกิดขึ้นในส่วนที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา
12. การปฏิเสธความรับผิด ข้อจำกัดความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย
การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือเป็นความเสี่ยงของคุณ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูล เนื้อหา และบริการที่นำเสนอบนเว็บไซต์นี้เป็นการจัดหาให้ “ตามสภาพ” โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ซึ่งรวมไปถึงการรับประกันความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ข้อยกเว้นที่กล่าวข้างต้นของการรับประกันโดยนัยไม่มีผลบังคับใช้ในขอบเขตที่กฎหมายห้ามไว้ โปรดดูกฎหมายท้องถิ่นของคุณประกอบสำหรับข้อห้ามดังกล่าว
เราไม่รับผิดชอบใด ๆ สำหรับความเสียหายใด ๆ หรือไวรัสใด ๆ ที่อาจติดคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์โทรคมนาคม หรือทรัพย์สินอื่น ๆ ที่เกิดจากหรือเกิดขึ้นจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเรียกดูเว็บไซต์ของเราโดยคุณ หรือการดาวน์โหลดของคุณ ข้อมูลหรือวัสดุใด ๆ จากเว็บไซต์ของเรา
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ว่าในกรณีใด ๆ เราหรือเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ผู้ถือหุ้น บริษัทในเครือ ตัวแทน ผู้สืบทอดหรือได้รับมอบหมาย หรือไม่ว่าฝ่ายใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง การผลิต หรือการส่งผ่านเว็บไซต์นี้ จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ การลงโทษ โดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผลลัพธ์จากการสูญเสียผลกำไร ข้อมูลสูญหาย หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ) ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน การไม่สามารถใช้งาน หรือผลลัพธ์จากการใช้เว็บไซต์นี้ เว็บไซต์ใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์นี้ หรือเนื้อหา ข้อมูล หรือบริการที่มีอยู่บนเว็บไซต์ใด ๆ หรือที่กล่าวมาทั้งหมด ไม่ว่าจะอยู่บนพื้นฐานของการรับประกัน สัญญา การละเมิด หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นใด และไม่ว่าจะมีคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม ข้อจำกัดความรับผิดที่กล่าวมาไม่มีผลบังคับใช้กับข้อห้ามภายใต้ขอบเขตของกฎหมาย โปรดดูกฎหมายท้องถิ่นของคุณประกอบสำหรับข้อห้ามดังกล่าว
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อความปฏิเสธความรับผิดหรือข้อจำกัดความรับผิดชอบในการรับประกันหรือข้อจำกัดความรับผิดนี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด ๆ หรือหากเราพบว่าต้องรับผิดต่อคุณในลักษณะใด ๆ ความรับผิดโดยรวมของเราสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดภายใต้สถานการณ์ดังกล่าวในส่วนความรับผิดจะไม่เกิน (i) จำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการใช้งานเว็บไซต์ในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนหน้าหรือ (ii) สิบดอลลาร์ ($10)
คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และป้องกันไม่ให้เรา เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน พันธมิตรทางธุรกิจและตัวแทนของเรา ได้รับอันตรายจากและต่อการเรียกร้อง ความเสียหาย ภาระผูกพัน ความสูญเสีย ความรับผิด ต้นทุน หรือหนี้สิน และค่าใช้จ่ายใด ๆ และทั้งหมด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ สำหรับค่าทนายความ) ที่เกิดจาก: (i) คุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้ (ii) การสื่อสารของผู้ใช้ของคุณ (iii) การใช้วัสดุหรือคุณสมบัติที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ (ยกเว้นในขอบเขตที่เรียกร้อง ขึ้นอยู่กับการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามโดยวัสดุที่เราสร้างขึ้น) หรือ (iv) การละเมิดกฎหมายที่มีผลบังคับใช้หรือข้อตกลงหรือเงื่อนไขใด ๆ กับบุคคลที่สามที่คุณอยู่ภายใต้
13. การปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ กฎหมายที่ใช้บังคับ การระงับข้อพิพาท การเป็นโมฆะเพียงบางส่วน การสละสิทธิ์ ภาษา
การปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ กฎเกณฑ์ และกฎระเบียบในท้องถิ่น รัฐ สหพันธรัฐ และระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมถึงข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำ) ที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์ของเรา
กฎหมายที่ใช้บังคับเงื่อนไขในที่นี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทยโดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย
การระงับข้อพิพาท
- ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท การร้องเรียน ข้อโต้แย้ง หรือความแตกต่างที่เกิดขึ้นจาก เกี่ยวข้องกับ หรือสืบเนื่องจากเงื่อนไขในที่นี้ (รวมถึงคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการมีอยู่ ความถูกต้อง การตีความ การบอกเลิก หรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับภาระผูกพันที่ไม่ได้ทำเป็นสัญญาซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขในที่นี้) และ/หรือการใช้เว็บไซต์ของเรา ฝ่ายที่แจ้งข้อพิพาทจะต้องส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทที่ระบุลักษณะและรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างเพียงพอ (“การแจ้งข้อพิพาท”) และคู่สัญญาทุกฝ่ายจะพยายามดำเนินการแก้ไขข้อพิพาทดังกล่าวโดยทันทีผ่านทางการเจรจาโดยสุจริตใจ
- ข้อพิพาทใด ๆ ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากสามสิบ (30) วันนับจากวันที่แจ้งเกี่ยวกับข้อพิพาท ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลในประเทศไทย
- การเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขจะต้องดำเนินการภายในหนึ่ง (1) ปีนับจากสาเหตุของการดำเนินคดีที่เกิดขึ้น มิเช่นนั้นการเรียกร้องหรือสาเหตุของการดำเนินการดังกล่าวจะถูกระงับ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด จะไม่มีการแสวงหาหรือรับค่าเสียหายอื่นใดนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายที่ต้องสำรองจ่าย เว้นแต่ฝ่ายที่ชนะคดีจะได้รับสิทธิในการได้รับค่าชดเชยค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมทนายความ
การเป็นโมฆะเพียงบางส่วนหากส่วนใดส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้ถูกระงับหรือได้รับคำสั่งจากศาลที่อยู่ในเขตอำนาจว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่มีผลบังคับใช้ แต่จะไม่กระทบส่วนอื่น ๆ ของเงื่อนไข
ไม่เป็นการสละสิทธิ์ความล้มเหลวใด ๆ ของเราในการใช้สิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดหรือการสละสิทธิ์ในการฝ่าฝืนเงื่อนไขของคุณจะไม่เป็นการป้องกันไม่ให้ใช้สิทธิ์ดังกล่าวในภายหลังหรือถือว่าเราสละสิทธิ์ในการดำเนินการกับการฝ่าฝืนใด ๆ ที่ตามมาของคุณ หรือข้อกำหนดอื่นใดของเงื่อนไข สิทธิ์และการเยียวยาของเราภายใต้เงื่อนไขนี้จะเป็นแบบสะสม และการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาใด ๆ ดังกล่าวจะไม่จำกัดสิทธิ์ของเราในการใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาอื่น ๆ
ภาษาในกรณีที่มีความแตกต่างหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาอังกฤษและภาษาไทย ให้ยึดถือตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
14. ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับเงื่อนไข โปรดติดต่อเราได้ที่นี่